云快车常见问题解答

作者:云快车随身wifi 浏览: 发表时间:2019-07-08 00:00:00


常见问题解答,请点击下面链接

http://www.51ykc.com/NewsList/4.html



温馨提示:


总的来说,本公司产品还是非常稳定!


硬件方面

自研自产自销

全部一手新料

一线品牌芯片


流量方面

一手运营商资源

可对接同行平台

流量给足不限速


资质方面

增值电信业务许可证

3C认证等


服务方面

专业客服团队

设备一年换新

中国平安承保


但是

设备方面

电子产品偶尔出现,各种可预测或难以预测的问题,属行业常见现象,目前我们的返修率很低!


流量方面

信号,速度,稳定性等,都是按移动联通电信三大运营商的来,基本上是一样的!

但各大运营商,有时也会出现拥堵,信号不满格的情况,这跟使用人数量,温度,天气环境等都有一定关系!


虽然可能偶尔会发生,还是希望各位能理解!



出现问题后,请大家不要急不要慌!
为提高解决问题的效率,请大家浏览其它文章,先对号入座,查看解决方法!


实在解决不了,再联系客服!

因平台用户众多,虽公司已配备了不少客服人员,但服务量很大,有时难以急时回信!


有时可能是个常见的小问题,静下心来,或许能快速解决!

有时也很可能是不会操作,误操作造成的,看下说明资料很快就解决了!


如此也避免大家等待,同时提高大家的效率!

也欢迎各位提出改良建议,大家一同把服务做好!


谢谢大家!

云快车常见问题解答
温馨提示:因平台用户众多,为提高大家的效率,希望先看这些解决方法!
长按图片保存/分享
2
图片展示
公众号
图片展示

联系我们

电       话:0755-8522 2668

传       真:0755-8522 2668

地址:深圳市龙岗区龙翔大道9009号珠江国际中心802

图片展示
公众号
图片展示
添加微信好友,详细了解产品
使用企业微信
“扫一扫”加入群聊
复制成功
添加微信好友,详细了解产品
我知道了
粤ICP备17078044号-6